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Tempo di elaborazione
I tempi di elaborazione variano in base al prodotto. Gli stili a spedizione rapida possono essere spediti entro 24 ore, ma alcuni stili potrebbero richiedere 1-2 giorni lavorativi. La durata stimata del processo è indicata nella pagina del prodotto. Al momento della spedizione, verrà inviata una notifica di spedizione al tuo indirizzo email PayPal, inclusi le informazioni di tracciamento e la data di consegna prevista.

Dazi doganali e importazione
Nebility non aggiunge tasse, IVA o altre spese nascoste. L'importo totale dell'ordine che vedi nella pagina di pagamento (cioè il subtotale dei beni + costo di spedizione) è ciò che paghi a noi. Tuttavia, per le spedizioni internazionali, il destinatario è responsabile di tutte le spese doganali del proprio paese. A volte, i beni di un certo valore, o in determinate categorie, non comportano tasse.
I dazi di importazione e l'IVA possono essere o meno applicati e saranno determinati solo quando la spedizione passerà attraverso la dogana nel tuo paese. Si prega di controllare la politica di importazione del proprio paese per comprendere la propria responsabilità.
Tutti i dazi e le tasse applicati sono responsabilità tua (degli acquirenti) e devono essere pagati direttamente al governo dell'acquirente o alla compagnia di corriere al momento della consegna dei beni.
In generale, ci sono solo un numero limitato di paesi che devono sdoganare. Se sfortunatamente, il tuo ordine deve sdoganare le tasse doganali, e devi effettuare un pagamento nuovamente, ti preghiamo di contattarci direttamente prima.

1. Posso cambiare il mio indirizzo di spedizione dopo aver effettuato un ordine?

Si prega di notare che il tuo indirizzo di spedizione non può essere modificato dopo che l'ordine è stato effettuato con successo. Tuttavia, prima che il tuo ordine venga spedito, faremo del nostro meglio per aiutarti a modificare il tuo indirizzo di spedizione. Quindi assicurati che il tuo indirizzo di spedizione sia corretto e se hai domande, non esitare a contattarci prima, saremo molto felici di aiutarti a risolvere la questione.

2. Come posso tracciare il mio ordine?

Dopo che il tuo ordine è stato spedito, apparirà un numero di tracciamento. Puoi tracciare il tuo ordine sul sito web della nostra azienda con il numero di tracciamento fornito.

Link di tracciamento:
https://www.nebility.com/pages/tracking-order

Si prega di prestare attenzione: potrebbero essere necessarie 48-72 ore per aggiornare le informazioni di tracciamento e a volte i numeri di tracciamento possono cambiare. Se dopo 3 giorni non riesci a ottenere le informazioni di tracciamento del tuo ordine, non esitare a contattarci per ulteriori informazioni.

3. Non sono soddisfatto del prodotto. Cosa posso fare?

Se non sei soddisfatto del prodotto ricevuto, è meglio restituirlo a noi in condizioni nuove entro 30 giorni dalla data di consegna, altrimenti rifiuteremo di accettare la tua richiesta.